Политика конфиденциальности autotransinfo.ru

1. Общие положения и основные понятия

1.1.  Основные понятия, используемые в настоящем документе:

  • Компания – Общество с ограниченной ответственностью «АВТОТРАНСИНФО», ОГРН 1057810467131;
  • Адрес Компании – 194044, город Санкт-Петербург, Гельсингфорсская ул., д. 2 литер а, помещ. 13н офис 18
  • Сайт – интернет-ресурс, управление которым осуществляет Компания, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://autotransinfo.ru/, включая все расположенные на нём, а также на его поддоменах, отдельные страницы;
  • Пользователь – любое лицо, осуществляющее взаимодействие с Сайтом на основании Пользовательского соглашения;
  • Пользовательское соглашение – договор, заключаемый Пользователем и Компанией в форме договора присоединения на условиях, опубликованных в разделе «Пользовательское Соглашение» на Сайте;
  • Информация Пользователя – сведения, которые передаются Компании при использовании Пользователем Сайта, включая персональные данные. Такие сведения могут быть как представлены Пользователем самостоятельно, так и получены Компанией в автоматическом режиме или от иных пользователей Сайта;
  • Политика конфиденциальности/Политика – настоящий документ, описывающий принятые в Компании правила и условия обращения с Информацией Пользователей.

1.2.  Политика конфиденциальности регулирует отношения, возникающие между Компанией при использовании Пользователями Сайта в части обработки Компанией информации Пользователей, которая появляется в распоряжении Компании вследствие такого использования.

1.3.  Политика размещена по адресу: https://autotransinfo.ru/privacy-policy/ и является публичным документом, доступным для любого Пользователя.

1.4.  Политика разработана Компанией в целях обеспечения требуемого законодательством Российской Федерации уровня защиты Информации Пользователей от несанкционированного доступа к ней и разглашения.

1.5.  При разработке Политики Компания руководствуется методическим документом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций: «Рекомендации по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»», опубликованным по адресу в сети Интернет: https://rkn.gov.ru/personal-data/p908/.

1.6.  При регистрации, каждом доступе и/или фактическом использовании Сайта, Пользователь соглашается с условиями Политики, а также с условиями иных документов, регулирующих использование предоставляемых Компанией сервисов, которые размещены на страницах Сайта в тех редакциях, которые действовали на момент их фактического использования.

2. Цели обработки Информации Пользователей

2.1. Компания осуществляет обработку Информации Пользователей в следующих целях:

2.1.1.  Предоставления Пользователям возможности использования Сайта: создавать профиль, размещать объявления, оплачивать услуги, а также для совершения всех иных документированных операций/взаимодействий Пользователя с Сайтом, предусмотренных функциональностью Сайта.

2.1.2.  Для связи с пользователем – отправки пользователю уведомлений о работе Сайта и иной информации, в том числе, но не ограничиваясь, посредством e-mail, через смс и браузерные пуши.

2.1.3.  Обрабатывать запросы и обращения пользователя.

2.1.4.  Идентифицировать пользователя на Сайте, в том числе для предоставления доступа к учетной записи (Кабинету пользователя) и всем доступным там функциям.

2.1.5.  Осуществлять организацию приема платежей за лицензии и услуги.

2.1.6.  Исполнять обязательства из пользовательского соглашения и иных действующих с пользователем договоров.

2.1.7.  Улучшать качества работы сайта на основе обезличенных данных, собираемых с помощью сервисов интернет-статистики.

2.1.8.  Обеспечивать функционирование Сайта.

2.1.9.  Формирования маркетинговой политики Компании.

2.1.10. Осуществлять по мере возможностей Компании защиту Пользователей от действий, потенциально нарушающих их права.

2.1.11.  Осуществлять переписку с Пользователями по вопросам предоставления (существующего или потенциального) Компанией услуг, продуктов, сервисов, включая направление рекламных сообщений.

2.1.12.  Исполнять обязанности, предусмотренные законодательством для Компании в отношении Пользователей Сайта.

3. Меры безопасности, принимаемые Компанией в отношении Информации Пользователей

3.1. В целях защиты Информации Пользователей Компания на постоянной основе:

3.1.1. Обеспечивает публикацию и регулярную доработку Политики.

3.1.2. Утверждает организационно-распорядительные документы в Компании о вопросах обработки и защиты Информации Пользователей.

3.1.3. Предоставляет доступ работников Компании к Информации Пользователей только в тех случаях, когда это необходимо и только в той мере, в которой такой доступ обоснован.

3.1.4. Использует все доступные Компании в условиях обычного делового оборота меры, для защиты Информации Пользователей.

3.1.5. При принятии решения о введении новых бизнес-процессов проводит оценку их влияния на степень защиты Информации Пользователей.

4. Состав Информации Пользователя

4.1.  Обрабатываемая Компанией Информация, включает в себя:

4.1.1.  Учетные данные Пользователя:

4.1.1.1.  Данные о Пользователе, предоставляемые Пользователем для создания учетной записи в процессе регистрации на Сайте.

4.1.1.2.  Дополнительная информация, заполняемая Пользователем при редактировании своей учетной записи в процессе использования Сайта.

4.1.1.3.  Данные, дополнительно предоставляемые Пользователем по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователем, вытекающих из соглашения о предоставлении Сайта или его соответствующего раздела, например, имя, фамилия, дата рождения, пол, номер мобильного телефона и т.п.

4.1.2.  Иные данные, необходимые для функционирования Сайта:

4.1.2.1.  Данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сайтом (в т.ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг Интернета).

4.1.2.2.  Информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием cookies.

4.1.2.3.  Информация, полученная в результате действий Пользователя на Сайте, в частности, информация о добавлении какого-либо контента.

4.1.2.4.  Информация, полученная в результате действий других Пользователей на Сайте.

4.1.2.5.  Обобщенная аналитическая информация об использовании Сайта.

4.2.  Обрабатываемые Компанией Учетные и Иные данные в объеме, необходимом и достаточном для их отнесения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации к персональным данным, обрабатываются в Компании как персональные данные на условиях настоящей Политики.

4.3.  Функционалом и правилами использования отдельных разделов Сайта Пользователю может быть предоставлена возможность размещать любую иную информацию, помимо указанной в пункте 4.1 Политики, если она не противоречит требованиям действующего законодательства. Компания не имеет цели обрабатывать такую информацию, а также биометрические и специальные категории персональных данных. Размещая информацию, Пользователь понимает, что она может быть доступна неопределенному кругу пользователей сети Интернет.

4.4.  Некоторые разделы Сайта позволяют отражать информацию о Пользователе в его Учетной записи, которая может быть доступна для просмотра другим Пользователям раздела Сайта и/или пользователям сети Интернет. Пользователь соглашается на отображение информации о нем в его Учетной записи. Компания обязуется предоставлять Пользователю возможность отображения информации о Пользователе для самого Пользователя в таком виде, в котором информация о Пользователе доступна другим Пользователям Сайта.

4.4.1.1.  Компания не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими Пользователями Сайта или другими пользователями сети Интернет в случае, если такие лица получили доступ к указанной информации в соответствии с выбранным Пользователем настройками уровня конфиденциальности соответствующего раздела Сайта, либо в случае нарушения Пользователем сохранности его логина и/или пароля или иных необходимых для авторизации данных.

4.5.  Компания не несёт ответственности за достоверность предоставленной Информации Пользователем в связи с тем, что её проверка не осуществляется Компанией.

4.6.  Фактом регистрации на Сайте либо осуществляя посещение Сайта без регистрации, Пользователь подтверждает, что им соблюдены все требования использования Сайта, включая достижение возраста использования Сайта, установленные действующим на момент посещения Сайта законодательством.

4.7.  Обработка cookies:

4.7.1.  Сookies представляют собой небольшие фрагменты данных, которые веб-сайты запрашивают у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя. Сookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве пользователя сети Интернет. Компания собирает и обрабатывает cookies в отношении Пользователей, посещающих Сайт.

4.7.2.  На сайте используются следующие типы файлов cookies:

4.7.3.  Строго необходимые файлы cookies/технические файлы cookies: эти файлы cookies необходимы для работы сайта; кроме всего прочего, они позволяют Компании идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера.

4.7.4.  Статистические/аналитические файлы cookies: эти файлы cookies позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на сайтах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который получает Пользователь.

4.7.5.  Технические файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта.

4.7.6.  Функциональные файлы cookies: эти файлы cookies позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование сайтов, например, сохраняя предпочтения (такие как язык и местоположение).

4.7.7.  (Сторонние) файлы отслеживания/рекламные файлы cookies: эти файлы cookies собирают информацию об источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной у Пользователя. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователя, на основе анализа информации, собранной о Пользователе. Они также используются в статистических и исследовательских целях.

4.7.8.  Сookies обрабатываются Компанией исключительно с целью, которая указана в разделе 2 Политики, на условиях и в порядке, определенных настоящей Политикой, в частности на основании данных, полученных с помощью файлов cookies, Компания уточняет и дорабатывает возможности Сайта, доступней Пользователям, проводит статистические исследования, исправляет ошибки, тестирует новые функции Сайта, персонализирует его и показывает наиболее релевантную для Пользователя информацию.

4.7.9.  Информация, собранная с помощью файлов cookies, размещенных на устройстве Пользователя, может быть передана и доступна Компании и/или третьим лицам, указанным в пункте 3.4 настоящей Политики, а также компаниям, которые являются владельцами сервисов веб-аналитики Рейтинг Mail.ru, Яндекс.Метрика, Google Analytics и/или других аналогичных сервисов, если это указано в политике конфиденциальности соответствующего сервиса Компании. Использование информации вне Сервисов, собранной с помощью файлов cookies, в рекламных целях, если таковые имеются, может быть предметом отдельных пользовательских соглашений, доступных на веб-сайтах Компании или третьих лиц. Компания и/или третьи лица могут также предоставить Пользователю возможность отказаться от персонализации рекламы, которая может быть предметом регулирования законодательства и правил, применимых к таким продуктам и предложениям.

4.7.10.  Пользователь может отказаться от обработки cookies в настройках своего браузера. В указанном случае сервисы Компании будут использовать только те cookies, которые строго необходимы для функционирования такого сервиса и предоставления его функциональных возможностей.

5. Правовые основания обработки Информации Пользователей

5.1.  Информация Пользователей обрабатывается Компанией:

5.1.1.  С согласия Пользователя, на основании уставных документов Компании, а также договоров, заключаемых в рамках использования Пользователями Сайта.

5.1.2.  Для осуществления прав и законных интересов Компании, а также исполнения обязанностей, возложенных законодательством на Компанию и/или третьих лиц.

6. Сбор, обработка, передача, хранение и сроки хранения Информации Пользователей

6.1.  Сбор Информации:

6.1.1.  Сбор Учетных данных Пользователя осуществляется при его регистрации на Сайте путем заполнения Пользователем регистрационной формы, а также в дальнейшем при редактировании Пользователем ранее предоставленной информации либо при дополнении Пользователем Учетных данных.

6.1.2.  Сбор Иных данных осуществляется Компанией самостоятельно в процессе использования Пользователем Сайта. В ряде случаев сбор Иных данных Пользователя начинается с момента получения Пользователем доступа к Сайту (например, при загрузке интернет-страницы или запуске приложения) до момента его регистрации на Сайте.

6.2.  Обработка и Передача Информации:

6.2.1.  Информация Пользователей не передается каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, а также применимым законодательством.

6.2.2.  Компания может передавать Информацию Пользователей третьим лицам, с соблюдением целей и при наличии оснований, указанных в настоящей Политике. К таким третьим лицам могут относиться:

6.2.2.1.  Лица, которые участвуют в оказании услуг, связанных с размещением и отображением информации пользователям в случае, если возможность такой передачи предусмотрена Пользовательским соглашением и/или полученным от Пользователя согласием на обработку персональных данных и/или законодательством.

6.2.2.2.  Лица, которые имеют законные основания обрабатывать Информацию Пользователя в соответствии с действующим законодательством.

6.2.2.3.  Любой орган государственной власти или местного самоуправления, которому Компания обязана предоставлять информацию в соответствии с действующим законодательством по соответствующему запросу.

6.2.3.  Пользователь соглашается и поручает Компании осуществлять следующие действия:

6.2.3.1.  Обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, блокирование, удаление/уничтожение Информации Пользователя.

6.2.3.2.  Передачу партнерам и аффилированным лицам Информации Пользователя, и их обработку партнерами и аффилированными лицами, на основании поручения от Компании (указанными в пункте 7.2.4. способами), а также совместную обработку партнерами и аффилированными лицами Информации Пользователя с данными, имеющихся в распоряжении партнеров и аффилированных лиц.

6.2.3.3.  Сбор (получение) от партнеров и/или аффилированных лиц результатов обработки Информации Пользователя совместно с данными, находящимися в распоряжении партнеров и аффилированных лиц, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.

6.2.4.  Периодически, отдельные функциональные возможности Сайта могут предоставляться не Компанией, а третьими лицами, которые действуют независимо от Компании и/или не выступают от имени или по поручению Компании. В этом случае Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты информации/персональных данных таких третьих лиц до начала использования соответствующих функциональных возможностей Сайта, а Компания обязана уведомить Пользователя о том, что часть функциональных возможностей Сайта предоставляется иным лицом и, соответственно, о необходимости ознакомления Пользователя с правилами оказания услуг и т.д.

6.2.5.  Компания может осуществлять трансграничную передачу Информации в минимальном объеме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике, третьим лицам.

6.2.6.  Не допускается извлечение и использование Информации Пользователей, в том числе в коммерческих целях, без разрешения Компании.

6.3.  Хранение Информации:

6.3.1.  Информация Пользователя хранится на территории Российской Федерации, при этом хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, а обработка с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка Информации Пользователя в связи с исполнением требований применимого законодательства.

6.3.2.  Учетные и Иные данные хранятся до достижения целей их обработки, если иное не указано в политике конфиденциальности соответствующего сервиса.

6.4.  Сроки хранения Информации:

6.4.1.  Информация хранится Компанией в течение срока действия Пользовательского соглашения в случае его заключения, а после прекращения действия такого соглашения или в случае, если Пользовательское соглашение не заключено (например, для Пользователей, не осуществивших принятие Пользовательского соглашения) – в течение срока, необходимого и установленного действующим законодательством Российской Федерации.

7. Обращения Пользователей

7.1.  Сведения об обрабатываемых Компанией данных, в том числе персональных данных Пользователя, в связи с использованием им Сайта предоставляются Пользователю или его представителю при обращении (запросе), направляемом в письменной форме по Адресу Компании или в иной форме, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.

7.2.  Пользователь вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления Компании письменного заявления по месту нахождения Компании в соответствии с требованиями действующего законодательства. Также, Пользователь вправе направить в Компанию запрос об изменении набора имеющейся у Компании Информации Пользователя.

7.3.  Обращения пользователей рассматриваются Компанией в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Обращения.

8. Изменения и дополнения Политики

8.1.  Политика может быть изменена Компанией с уведомлением Пользователя, в том числе путем размещения новой редакции изменяемой политики на Сайте. Изменения в Политике, внесенные Компанией, вступают в силу в день, следующий за днем её размещения на Сайте новой редакции Политики. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Политику на предмет внесенных изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Политикой.

8.2. Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, не урегулированные Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.